誌麟姊姊的北海道旅遊情報

在最後一天晚上，開車到了富良野的民宿後，民宿的日本人很熱血的說他們要去白金泡溫泉.....
又被另外一組來三天兩夜的台灣家庭媽媽洗腦溫泉的好處
就跟民宿結識的姐姐相約衝溫泉

開出去後又立馬後悔....因為氣候很不好，除了下毛毛雨外，還飄山嵐總之就是一片黑漆漆、

霧盲盲又下雨....但又無法回頭（因為姐姐沒說要回去。如果我自己去的話，我立馬就回頭啊....）

好不容易以龜速30~40爬到溫泉後，在停車時撞斷車子的照後鏡....（說真的，這時有沒有保險就很有差了）

租的是NIPPON RENT-A-CAR
除了免責的noc，當時租車小姐有建議再多個540的保險
noc, 像車子照後鏡壞了無法出租我就得自己賠2萬日元，

但因為有多540的這個保險，所以2萬也不用錢（有跟租車公司確認，真的免賠）

進入正題，在日本自駕除非你對自己技術非常有自信
但日文、英文最好挑一個溝通沒問題的人去....

因為撞車當下，對方車主不在，且不是行進的路上，所以三角錐就免了（其實我也沒發現車子上有）

1.一定要報警/一定要報警/一定要報警
   這很重要，你不報警，沒警方開事故書，你就沒有辦法跟保險公司申請理賠及後續處理，所以請放心的報警

2.打電話給租車公司
   打給他們，也只需要大致講你出了事故，請對方提供保險公司的電話，或是請保險公司跟你聯繫

3.外交部緊急救援電話
   打給保險公司的人一定要本人，因為會請你提供租車時，租車公司給你的收據上的訂單號碼

（所以所有租車公司給你的單子包含小本本都請集中收好）
  打給外交部的緊急電話是在你報警當下可能無法跟警方描述或說明事故經過時可以請對方翻譯，

  如果你可以溝通，就可以跳過此動作

4.用手機拍下雙方相撞的照片包含車子受傷照（撞傷的情況）、對方的車牌照在警方那會很好用

   因為我們的情況比較特殊，所以事故發生當下我們是請飯店人員報警並幫忙找被我刮到的車主

   後續飯店人員告知警察要10點半後才會到，並建議我們自己開去警察局會比較快，

   所以我就拍完4的照片後就往最近的警察局前進

（同時也留下個人聯絡電話給飯店人員請他轉答被刮傷車的車主, 這會影響你申請理賠保險的速度）

   所以我就小心的開著車至警察局後，向警察先生說明事故的狀況，發生的位置及事故發生的原因後，

   當下跟警察借電話打給保險公司（因為是120免付費電話，所以我電話不能打.....）

   而且建議可以拗警察看看，因為日本人跟日本人溝通最快，做完筆錄後可以直接打，

   保險公司有問題都會直接問警察，美瑛的警察叔叔不是很和善，一直想丟給我自己解決，

   連電話都千拜託萬拜託才勉強借我們。

   在做筆錄時就可以用4拍的照片給警方看，警方會告知，基本上是要雙方一起到場，

   但因為飯店人員也不知道被我撞到的車主是誰，所以會再調車牌資料去查

   交出護照、駕照、譯本後，警察會拿去影印，保險公司會詢問你的駕照號碼，

   一樣如實念給對方即可（如果筆錄中不會日文可以撥打3的電話請他們幫你翻譯）

保險公司會向警察確認車子的受損情況是否可以繼續上路（對，你沒看錯。所以剛才我們從溫泉開過去的那段.....）
警察先生也很老實回，因為照後鏡都斷了，所以不宜再繼續開，

所以保險公司請警察留住我們及車，他會派人過來拖走車

電話轉交給我時，保險公司又再次叮嚀了一次....
有去過美瑛的人都知道，那裏超級荒涼的.....，而且警察還告訴我們，如果要找計程車要快，

因為大多只營業到12點（當下已經11點半） 所以我們就詢問警察能不能車子暫停，等等保險公司的人直接帶走，

我們快叫車回民宿，警察堅持不行停，所以我們就只好再默默的把車開回民宿

然後被保險公司的大叔念"不是請你們停在現場"
在跟大叔說明原因後，大叔也能理解，表示會請拖車人員改來民宿載車

（可以請拖車大叔留下他的資料以防保險公司或是租車公司詢問）。

然後當地沒有營業所，所以就只能請民宿老闆第二天送我去車站回札幌。

前面有提到，為什麼要取得被撞車主的資料
因為保險他是一起處理的，除了自己租的車受傷情況外，

還要一起處理對方的車子受損，回到札幌後我就乖乖到租車公司認錯

意外的發現，被我撞的車是同一家租車公司（而且還同個營業所....可惜我不會日文叫他們要去拜拜過個霉運之類的）

所以保險公司的人直接說後續他們會處理，確定不用賠償費用，然後就叫我可以走了.....

上面有講到一定要找到被你撞的當事人，如果今天車子不是同家出租公司的車，

回來台灣後，我還是得隨時留意來電來處理這件事，但因為大家都同家租車公司所以就.....可以安心回家
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如果不想看廢話內容

以下有簡潔版

1.先報警

2.拍下事故現場照片、雙方車牌、受損照片

3.找到被害人停在現場或一起去最近的警察局做筆錄
如果找不到被害人，請務必留下個人聯絡資料給可以為您轉答的人員（像飯店的停車場就留給櫃給人員）

4.打給租車公司要保險公司電話

5.做完筆錄後打給保險公司

6.如果有語言溝通問題，請善用外交部緊急聯絡的翻譯小姐

7.確認行程後續問題
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以上，希望能幫到大家......

ps：來個回想補充

因為我的電話有所謂的WIFI通話（目前台灣只有遠x跟亞x有提供）
好處是，你只要手機有支援，連線wifi可以讓你當在台灣費率計算，也就是可以省下大筆的漫遊撥打、接聽費用，這時在打電話報警或是留電話資料時就很好用（但撥打國際電話費還是要付）

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